Non Discrimination Notice
Notice of Non-Discrimination
GlobalHealth, Inc. complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin (including limited English proficiency and primary language), sex (consistent with the scope of sex discrimination described at § 92.101(a)(2)), age, or disability.
GlobalHealth, Inc.:
- Provides reasonable modifications for individuals with disabilities, and appropriate auxiliary aids and services, including:
- Qualified interpreters for individuals with disabilities
- Information in alternate formats, such as braille or large print, free of charge and in a timely manner, when such modifications, aids, and services are necessary to ensure accessibility and an equal opportunity to participate to individuals with disabilities;
- Provides language assistance services, including electronic and written translated documents and oral interpretation, free of charge and in a timely manner, when such services are a reasonable step to provide meaningful access to an individual with limited English proficiency.
If you need reasonable modifications, appropriate auxiliary aids and services, or language assistance services, contact GlobalHealth’s Customer Care at 1-844-280-5555 (toll free). Our hours of operations are Monday through Sunday from 8:00 a.m. to 8:00 p.m. from October 1 to March 31. From April 1 to September 30 are Monday through Friday 8:00 a.m. to 8:00 p.m. TTY users should call 711.
If you believe that we failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, sex, age, or disability, our Section 1557 Coordinator is available to help you. You can file a grievance in person, or by mail, fax or email:
Mailing address: |
GlobalHealth |
|
Section 1557 Coordinator |
|
P.O. Box 2658 |
|
Oklahoma City, OK 73101-2658 |
Telephone number: |
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8:00 a.m. to 8:00 p.m., seven days a week, from October 1 through March 31. |
|
8:00 a.m. to 8:00 p.m., Monday to Friday, from April 1 through September 30. |
TTY number: |
711 |
Fax number: |
405-280-5294 |
Email: |
You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Complaint forms are available at https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html.
This notice is available at our website: www.globalhealth.com.
Aviso de No Discriminación
GlobalHealth, Inc. cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad (incluyendo proficiencia limitada de inglés y del lenguaje primario), sexo (consistente con el alcance de discriminación por sexo según descrito en § 92.101(a)(2)), edad o discapacidad.
GlobalHealth, Inc.:
- Proporciona modificaciones razonables para individuos con discapacidades, y ayudas y servicios auxiliares apropiados, incluyendo:
- Intérpretes calificados para personas con discapacidades;
- Información en formatos alternos (como braile o letra agrandada) gratuitos y de manera oportuna, cuando tales modificaciones, ayudas y servicios son necesarios para asegurar accesibilidad y una oportunidad equitativa de participación a personas con discapacidades.
- Proporciona servicios de asistencia lingüística, incluyendo documentos electrónicos y escritos traducidos e interpretación oral, gratuitos y de manera oportuna, cuando tales servicios son un paso necesario para brindar acceso significativo a una persona con proficiencia limitada del inglés.
Si necesita modificaciones razonables, ayudas y servicios auxiliares apropiados o servicios de asistencia lingüística, contacte a Servicio al Cliente de Global Health al 1-844-280-5555 (libre de cargos). uestro horario de operaciones es de lunes a domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. del 1 de octubre al 31 de marzo. Del 1 de abril al 30 de septiembre nuestro horario es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Usuarios de TTY deben llamar al 711.
Si considera que no le proporcionamos estos servicios o discriminamos de alguna forma por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad, nuestro Coordinador de Sección 1557 está disponible para asistirle. Puede presentar una querella en persona, o por correo postal, fax o correo electrónico:
Dirección postal: |
GlobalHealth |
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Coordinador de Sección 1557 |
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P.O. Box 2658 |
|
Oklahoma City, OK 73101-2658 |
Teléfono: |
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lunes a domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. del 1 de octubre al 31 de marzo. |
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Del 1 de abril al 30 de septiembre nuestro horario es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. |
TTY: |
711 |
Fax: |
405-280-5294 |
Correo electrónico: |
También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU., de manera electrónica a través del Portal para Querellas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo postal o teléfono a:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de querellas están disponibles en https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html.
Este aviso se encuentra disponible en nuestro sitio web: www.globalhealth.com.