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Non-Discrimination Notice

Notice of Non-Discrimination 

GlobalHealth, Inc. complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex. GlobalHealth does not exclude people or treat them differently because of race, color, national origin, age, disability, or sex. 

GlobalHealth: 

  • Provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as: 
    • Qualified sign language interpreters 
    • Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats) 
  • Provides free language services to people whose primary language is not English, such as: 
    • Qualified interpreters 
    • Information written in other languages 

If you need these services, contact GlobalHealth’s Customer Care at 1-844-280-5555 (TTY:711). 

If you believe that GlobalHealth has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can file a grievance with: 

ATTN: Medicare Compliance Officer 210 Park Ave 
Suite 2900 
Oklahoma City, OK 73102-5621 
Email: [email protected] 

You can file a grievance in person or by mail, fax or email. If you need help filing a grievance, Customer Care is available to help you. 

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at: 

U.S. Department of Health and Human Services 
200 Independence Avenue SW. 
Room 509F, HHH Building 
Washington, DC 20201 
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD). 

Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html. 

ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-844-280-5555 (TTY: 711) 

CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn.  Gọi số 1-844-280-5555 (TTY: 711). 

注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-844-280-5555 (TTY: 711). 

GlobalHealth cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad, o sexo. GlobalHealth no excluye a las personas ni las trata de forma diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad, o sexo. 

GlobalHealth: 

  • Proporciona asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como los siguientes:
    • Intérpretes de lenguaje de señas capacitados. 
    • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos). 
  • Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés, como los siguientes:  
    • Intérpretes capacitados. 
    • Información escrita en otros idiomas. 

Si necesita recibir estos servicios, comuníquese con Servicio al cliente de GlobalHealth al 1-844-280-5555 (Libre de Cargos)] (TTY:711). 

Si considera que GlobalHealth no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar un reclamo a la siguiente persona: 

ATTN: Medicare Compliance Officer 210 Park Ave 
Suite 2900 
Oklahoma City, OK 73102-5621 
Email: [email protected] 

Puede presentar el reclamo en persona o por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para hacerlo, Servicio al Cliente está a su disposición para brindársela. 

También puede presentar un reclamo de derechos civiles ante la Office for Civil Rights (Oficina de Derechos Civiles) del Department of Health and Human Services (Departamento de Salud y Servicios Humanos) de EE. UU. de manera electrónica a través de Office for Civil Rights Complaint Portal, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o bien, por correo postal a la siguiente dirección o por teléfono a los números que figuran a continuación: 

U.S. Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue SW. 
Room 509F, HHH Building 
Washington, DC 20201 
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD). 

Puede obtener los formularios de reclamo en el sitio web http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html